Voldspolitik

En voldspolitik på arbejdspladsen kan være med til at skabe synlighed, ensartethed og kontinuitet i arbejdet med at forebygge vold og trusler. Der er mange gode grunde til at lave en voldspolitik:

• Den sender et signal om, at arbejdspladsen i fællesskab tager hånd om vold og trusler.

• Den kan forbedre arbejdsmiljøet ved at skabe større åbenhed om vold og trusler.

• Den indeholder arbejdspladsens fælles mål for, hvordan vold og trusler kan forebygges.

• Den kan gøre eksisterende rutiner tydeligere og medvirke til at vise, hvor de skal justeres.

• Den kan være med til at sikre, at alle volds- og trusselsepisoder registreres.

• Den kan synliggøre nye behov for redskaber til at tackle vold og trusler.

• Den er et slags sikkerhedsnet for de ansatte.

• Den giver større tryghed i mødet og omgangen med klienter, brugere og patienter.

• Den synliggør, hvilke opgaver og ansvar ledelse og medarbejdere har i forhold til vold og trusler.

En voldspolitik – og måske en tilhørende vejledning – indeholder typisk arbejdspladsens definition af vold og trusler – og målsætninger for at forebygge og nedbringe volden. Den kan også indeholde en beskrivelse af, hvordan man skal følge op på voldsepisoder (se også s. 13) og en beskrivelse af ledelsens og medarbejdernes ansvarsområder.

Nogle kommuner og store bo- og servicetilbud har en overordnet voldspolitik på social- og sundhedsområdet og opfordrer til, at den enkelte arbejdsplads selv formulerer sin egen politik inden for de overordnede rammer.

Eksempel på en voldspolitik

• Vi anser vold og trusler for at være et fælles problem.
• Vi er åbne om vold og trusler.
• Vi forebygger vold og trusler.
• Vi registrerer vold og trusler.
• Vi kan regne med hinandens opbakning.
• Vi kan regne med ledelsens opbakning.

Definition på vold
• Fysisk vold: slag, spark, skub, bid o.l.
• Psykisk vold: verbale og nonverbale trusler, herunder mobning, chikane eller nedsættende bemærkninger. Reaktioner på konstant risiko for vold og trusler, reaktioner på at være vidne til vold og trusler.

Målsætninger
• At forebygge og nedbringe antallet af episoder med vold og trusler om vold på arbejdspladsen.
• At sikre et godt psykisk arbejdsmiljø.
• At sikre, at alle medarbejdere er klar over, hvordan vold og trusler skal forebygges, håndteres og registreres.
• At sikre, at medarbejderne får akut krisehjælp og mulighed for at bearbejde voldelige episoder.
• At sikre, at praktikanter og nye medarbejdere får information om arbejdspladsens politik for at forebygge og håndtere vold og trusler.
• At sikre, at alle medarbejdere får dækket behovet for efteruddannelse.
• At inddrage brugerne i arbejdet med at forebygge vold.

Handleplan
Ledelsen udarbejder en gang om året, i samarbejde med medarbejderne, en handleplan for voldsforebyggelse. I den indgår en plan for det pædagogiske arbejde, uddannelse, beredskab ved voldsepisoder samt registrering og analyse af vold og trusler. Handleplanen justeres løbende. 

Hold dig ajour
Tilmeld dig vores nyhedsbrev.
Leder
Medarbejder
Studerende
Andet
Mest for studerende
...undervisere, praktikledere og vejledere
Fakta om vold
...bliver kvinder slået mere end mænd?