Der kan for eksempel være tale om overfaldsalarmer, flugtveje, sikrede døre, overvågningskameraer, kaldeanlæg og bærbare telefoner for at skabe større tryghed og sikkerhed for personalet. Det kan også handle om at ændre den fysiske indretning, så der for eksempel bliver mere luft i lokalerne. Hvis brugerne føler sig presset eller trængt, kan det være med til at udløse voldsepisoder. Nyistandsatte lokaler, en hyggelig indretning og en pæn udsmykning betyder ofte en større ansvarsfølelse over for at vedligeholde rummene.

Det kan være en balancegang på den ene side at skabe sikkerhed på arbejdspladsen og på den anden side undgå, at medarbejderne kommer til at arbejde i en „fæstning“, hvor kontrol og overvågning præger samværet og kommunikationen med brugerne.

„Vi har gennemgået alle kontorer og lokaler grundigt for at nedbringe risikoen for vold. Det har blandt andet ført til nogle bygningsmæssige ændringer, for eksempel har vi vendt dørene på toiletterne og sørget for, at der er flugtveje. Vi har også indført et bærbart alarmsystem“. Medarbejder ved et amtssygehus

„Huset er åbent, undtagen om natten, og vi har ikke alarmsystemer – for at signalere, at vi ikke forventer vold. Her er smukt og vedligeholdt, og hvis der bliver ødelagt inventar, skal beboerne selv erstatte det“.

- Medarbejder ved et socialpsykiatrisk botilbud